KIN29SHOP OSAKA は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

商品の発送はいつですか?

代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。

ギフトラッピングはできますか

現在ギフトラッピングの対応は行っておりません。

他の店舗にあるものをここで購入できますか?

大阪店にある在庫からの出品となりますので他店舗の商品の移動は出来かねます。

返品や交換はできますか?

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品 / 交換には応じません。
当方の過失が認められる商品に関しては返品/交換は可能ですが、
未使用の商品に限らせて頂きます。
商品付属品(タグ、箱等)を到着時のままご返送下さい。
パソコン、携帯、タブレット等での写真表示の特性上、商品写真と実際の商品の色目、色調等が多少異なって見える場合がありますが、予めご了承ください。イメージが違う等の理由では返品はお受けできませんので、ご注意ください。

大阪店で開催されているイベント商品はいつ入荷しますか?

イベント期間中のイベント商品の追加はございませんので予めご了承くださいませ。
またイベント終了後随時販売予定となりますが明確な日にちはお伝え出来かねます。